Що робити, якщо відеореєстратор самостійно перезавантажується?

Якщо відеореєстратор самостійно перезавантажується - це може повністю порушити функціонування системи спостереження. Мимовільне перезавантаження може свідчити про серйозні проблеми, які присутні у встановленій системі спостереження. Це може виникнути через механічні пошкодження або програмні збої. Розглянемо основні причини, через які відеореєстратор самостійно перезавантажується, а також спосіб їхнього вирішення.

7 причин, чому відеореєстратор перезавантажується

• Пошкоджений або низькоякісний жорсткий диск

Саме встановлений пошкоджений або низькоякісний жорсткий диск - це основна причина, через яку відеореєстратор відключається та починає перезавантаження. Мережеві та цифрові реєстратори, які надаються різним компаніям, налаштовані таким чином, що намагаються самостійно відремонтувати систему шляхом перезавантаження.

При цьому потрібно розуміти, що пошкоджений жорсткий диск споживає від материнської плати істотно більше енергії, ніж необхідно, тому здійснюється автоматичне перезавантаження. Це досить небезпечно для обладнання, тому що в деяких випадках жорсткий диск може викликати коротке замикання на реєстраторі. Найчастіше причиною цього є те, що користувач встановив не спеціально призначений, а комп'ютерний жорсткий диск.

Щоб діагностувати, чи не з'явилися проблеми з жорстким диском, рекомендуємо вам спробувати вимкнути реєстратор і відкрити кришку пристрою. Потрібно знайти жорсткий диск - зазвичай до нього підключаються два кабелі від материнської плати. Дроти відповідають за живлення і передачу даних. Необхідно відключити обидва, після чого спробувати ввімкнути реєстратор. Зачекайте близько 30 хвилин, чи не буде він перезавантажуватися знову без жорсткого диска.

У разі, якщо відеореєстратор не перезавантажується і не вимикається випадковим чином, тоді був несправним саме жорсткий диск. Вам необхідно просто купити новий жорсткий диск. Важливо придбати жорсткий диск, який підходить саме для систем відеоспостереження, а не стандартний для комп'ютера. Вінчестер для комп'ютера виходить з ладу через 1-2 роки, а спеціально призначений HHD - 5-10 років безпроблемної експлуатації.

У ситуації, якщо у вас на відеореєстраторі під'єднано кілька жорстких дисків, то вам потрібно буде від'єднувати їх один за одним, доки не дізнаєтеся, який із них спричинив випадкове перезавантаження пристрою запису. У деяких випадках несправний жорсткий диск видає дряпаючий звук, тому уважно слухайте звуки, які видає обладнання. Подібним чином буде простіше визначити, який із них несправний.

• Перестав працювати вентилятор у відеореєстраторі

Усередині відеореєстратора встановлено спеціальний кулер, який призначений для охолодження процесора на материнській платі. Він може бути пошкоджений, зламаний або некоректно функціонувати через кількість бруду в ньому. У разі некоректної роботи вентилятора починається перегрів центрального процесора, що призводить до перезавантаження або повного вимкнення реєстратора. Він пробує ще деякий час працювати, після чого знову переходить на перезавантаження.

Діагностувати, наскільки коректно працює вентилятор, досить просто - потрібно тільки відкрити кришку і подивитися на вентилятор. Якщо ви бачите, що вентилятор не крутиться, значить він пошкоджений. Якщо це так, то ви одразу помітите запах гару від плати, а також вона буде гарячою. Щоб виправити цю ситуацію, необхідно просто замінити вентилятор. Рекомендуємо це зробити якомога швидше, тому що зламаний кулер може стати причиною повної поломки відеореєстратора, після чого потрібно буде міняти весь пристрій.

• Некоректно працює адаптер живлення

У цьому разі адаптер живлення, який міститься в пристрої, не може забезпечити достатньо живлення. З цієї причини відеореєстратор час від часу починає перезавантажуватися. Іноді адаптери можуть вийти з ладу вже буквально через кілька місяців експлуатації. Річ у тім, що вони повинні живити пристрій на рівні 2А, а через деякий час починають надавати тільки 1,5А. У ситуаціях, коли обладнанню недостатньо енергії, реєстратор починає вимикатися і перезавантажуватися.

Щоб виправити цю ситуацію, необхідно використовувати інший адаптер або шнур живлення. Це дасть можливість переконатися, що пристрій отримує живлення належним чином. Якщо вам необхідно повністю замінити його, то вибирайте тільки той варіант, який рекомендований безпосередньо виробником для конкретної моделі. Напруга має повністю відповідати специфікаціям, а підсилювач такий самий або кращий.

Це вкрай важливо, тому що пристрою необхідна напруга на рівні 12В, вам необхідно отримати саме таку напругу. Однак, якщо пристрою потрібен струм на рівні 2А, тоді можете без проблем користуватися адаптером живлення з напругою 3А або 5А. У цьому разі реєстратор не буде пошкоджено — він споживає рівно стільки, скільки йому необхідно.

• Проблеми з камерою відеоспостереження

Це досить часто зустрічається в системах відеоспостереження аналогового типу, який працює в якості HD. Якщо одна з камер буде некоректно працювати, це призведе до вимкнення або частого перезавантаження відеореєстратора. Зазвичай проблема виникає в дешевих камерах високої чіткості або в камерах із поганою герметизацією, через що волога потраплятиме всередину камери.

Щоб визначитися, яка з камер призводить до перезавантаження системи, необхідно відключити кожну камеру по черзі, трохи почекати та подивитися, відбуватиметься перезавантаження чи ні. Необхідно проводити цю процедуру до того моменту, поки не знайдете некоректно працюючу камеру. Якщо перезавантаження немає, то рекомендується заново приєднати камеру, а якщо проблема повториться, то потрібно буде замінити камеру або відремонтувати її.

Також зверніть увагу на блок живлення, який живить камери. У деяких випадках блок живлення спричинятиме коротке замикання і призводить до відключення відеореєстратора. Необхідно уважно перевіряти блок і переконатися в тому, що всі з'єднання надійні, а дроти між собою не замикаються.

• Конфлікт IP-адрес

Відеореєстратор може перезавантажуватися, якщо в ньому встановлено аналогічну мережеву адресу, як і в іншому пристрої локальної мережі. У цьому разі пристрої перезавантажуються випадковим чином. Наприклад, якщо у відеореєстратор встановлена мережева адреса - 192.168.1.100 і у вас є камера з такою самою адресою, то вони між собою конфліктують, і в результаті відбувається вимкнення або перезавантаження реєстратора.

Виключити цю проблему досить просто — потрібно провести сканування всіх пристроїв у мережі та переконатися, що кожен із них має унікальну мережеву адресу. Якщо ви побачите, що одна й та сама мережева адреса використовується різними пристроями, її необхідно замінити на одну з невикористовуваних адрес. Перш ніж встановити будь-яку мережеву адресу, необхідно перевірити її з ноутбука або комп'ютера і переконатися, що вона доступна для використання.

• Налаштування автоматичного перезавантаження

Деякі моделі відеореєстраторів мають у своєму функціоналі налаштування автоматичного перезавантаження. Під час обслуговування реєстратора, він може бути налаштований на автоматичне перезавантаження, щоб система залишалася актуальною і не відбувався програмний збій. Наприклад, можна налаштувати автоматичне перезавантаження щовівторка вночі.

Вам необхідно перевірити налаштування, щоб переконатися, що немає розкладу перезавантаження. Не кожен реєстратор підтримує цю функцію, але деякі, наприклад, компанії Dahua, оснащені автоматичним перезавантаженням. Зазвичай ці налаштування знаходяться в розділі «Технічне обслуговування».

• Проблеми з обладнанням реєстратора

У цьому разі нема потреби щось робити. Якщо ви спробували всі поради, але проблема залишається і реєстратор перезавантажується сам по собі, то, швидше за все, він повністю зламаний. Рекомендується, щоб професійний майстер провів діагностику за допомогою спеціального обладнання. Якщо поламання підтверджено, просто купіть новий реєстратор.

Відеореєстратори, які добре зарекомендували себе в процесі експлуатації:

1. Відеореєстратор DAHUA DH-XVR5104C-I3

XVR відеореєстратор DH-XVR5104C-I3 - це універсальний реєстратор, який здатний працювати з такими типами відеокамер: аналогові, HDCVI, HD-TVI, AHD і IP. До гібридного відеореєстратора Dahua DH-XVR5104C-I3 можна під'єднувати до 4 камер відеоспостереження високої роздільної здатності, а також додатково 2 IP-камери. Запис відеоархіву ведеться на 1 HDD місткістю до 6 ТБ. Ця модель пристрою має функцію визначення та пошуку людей і транспорту.

2. Відеореєстратор HIKVISION DS-7608NXI-K1(B)

8-канальний відеореєстратор Hikvision DS-7608NXI-K1(B) з підтримкою AcuSense призначений для підключення до 8 IP-камер. Він оснащений Ethernet-портом (RJ-45 10/100/1000 Мбіт/с), 2 USB 2.0, а також підтримує аудіо інтерфейси RCA. Відеореєстратор підтримує відео компресію H.265/H.265+/H.264+/H.264 і максимальну місткість внутрішнього HDD до 10 ТБ. Він забезпечує вхідний потік до 80 Мбіт/с і двосторонню розмову. Є можливість розпізнавання облич (до 8 МП) і класифікації об'єктів. Виходи відео через HDMI і VGA підтримують роздільну здатність до 4K. Працює за температури від -10 °C до +55 °C. Живлення: 12 В DC.

Висновок

Як бачите, перезавантажуватися відеореєстратор може з різних причин. Ви можете спробувати самостійно провести діагностику або звернутися до фахівців, які використовуватимуть спеціальне обладнання для цього. Щоб уникнути поломок, рекомендуємо вам не порушувати правила експлуатації та купувати обладнання тільки у відомих виробників. Фахівці Control.ua завжди готові допомогти провести діагностику обладнання.