Как настроить IP-камеру Hikvision для удаленного просмотра в интернете?

Для удаленного просмотра камеры Hikvision через телефон или ПК сначала нужно локально настроить подключение к сервису P2P (Hik-Connect) и убедиться, что камера подключена к сети интернет. Подробнее о том, как войти в веб-интерфейс, читайте в инструкции: “Настройка камеры Hikvision через веб-интерфейс”.

Если, как в данном примере, после сохранения настроек через минуту-две статус регистрации “Не в сети” не изменился на “В сети”, значит есть проблемы либо с подключением к интернету, либо с настройкой DNS. Переходим в сетевые настройки, отключаем DHCP (из-за него иногда камера может “пропадать”, когда получает новый адрес от роутера), а в конфигурации DNS прописываем: 8.8.8.8 — Для основного DNS-сервера 8.8.4.4 — Для альтернативного DNS-сервера это IP-адреса публичных DNS-серверов Google.

После этого убедитесь, что статус регистрации изменился на “в сети” — теперь можно подключить камеру к телефону и ПК.

Для подключения с мобильного телефона:

Скачайте приложение для телефона Hik-connect:

Мобильное приложение доступно для платформ Android и IOS.

Создание учетной записи Hik-connect:

При создании аккаунта обязательно используйте электронную почту, безопасность которой не вызывает сомнений, или номер телефона, к которому вы всегда имеете доступ.

Камера может быть добавлена только к одному аккаунту (и при этом может быть предоставлен доступ другим пользователям, но основной остается один). В случае потери данных, сброс возможности добавления камеры в новый аккаунт выполняется через сервисный центр.

Когда выполнен вход в учетную запись и нажата кнопка “новое устройство”, приложение предложит 3-4 варианта добавления:

1. По QR-коду
2. По серийному номеру
3. По IP-адресу
4. Устройства онлайн

Если подключаться по третьему или четвертому пункту, камера будет доступна только в локальной сети. Поэтому необходимо добавлять только по QR-коду или серийному номеру.

Для сканирования QR-кода нужно предоставить приложению доступ к камере телефона, после чего навести объектив на наклейку с корпусом камеры. Далее система автоматически выполнит попытку подключения.

Затем приложение предложит ввести верификационный код с первого скриншота в инструкции.

Поздравляем, подключение завершено! Далее задаем название для камеры (обычно оставляют как есть, либо для удобства указывают место установки — “дом”, “квартира”, “гараж”, “офис 1 этаж”) и часовой пояс. DDNS нужен для удаленной настройки, поэтому обычно не используется — эти параметры удобнее задавать через веб-интерфейс.

Теперь камеру можно просматривать в режиме реального времени через телефон, воспроизводить и выгружать архив, управлять PTZ-функциями и т. д. Через P2P Hik-connect нельзя удаленно просматривать видео дольше 5 минут — это сделано для экономии ресурсов облачного сервиса.

Для подключения камеры к iVMS-4200 нужно скачать приложение с официального сайта: https://www.hikvision.com/en/support/download/software/ivms4200-series/

После установки программного обеспечения и разрешения программе на сканирование сети (для поиска устройств в локальной сети) появится следующее окно. Super User Name и Password можно задать любые — это не авторизация в Hik-connect. Но, чтобы не запутаться, можно использовать те же данные.

Для добавления камер из главного меню перейдите в “менеджер устройств” (Device Management).

Камера будет отображаться в разделе “онлайн устройства” в случае локального подключения (то есть если находится в той же сети, что и ПК). Если планируется использование только в этом месте, лучше добавить по IP-адресу. Если же камера расположена в другом месте относительно ПК, перейдите в меню Cloud P2P Device (иногда просто P2P).

При добавлении через это меню программа предложит войти в свой аккаунт Hik-connect. Здесь вводим те же данные, что и в приложении Hik-connect на телефоне.

После входа все камеры, подключенные к аккаунту, начнут отображаться в списке устройств со статусом “В сети”.

Далее, чтобы просматривать видео с камеры, нужно перейти в главное меню (4 квадратика в правом верхнем углу) и выбрать пункты Main View или Playback для просмотра в реальном времени или записи соответственно.